Balparmak Mobil Uygulama
Türkiye’nin ikonik bal markası Balparmak için, kullanıcı deneyimini merkeze alan; ürün keşfinden satın almaya kadar kusursuz bir akış sunan bir mobil uygulama tasarladık. Arıcılık geleneğini dijital dünyayla buluşturan bu uygulama, marka hikâyesini kullanıcılara sıcak ve samimi bir dille aktarıyor.
- Balparmak için ürün keşfinden satın almaya kadar kusursuz bir akış sunan iOS ve Android mobil uygulaması tasarlayıp geliştirdik.
- Geleneksel bir bal markasının dijital deneyimini modernleştirmek isteyen FMCG ekibi için kullanıcı odaklı bir e-ticaret ve içerik deneyimi kurguladık.
- İlk 6 ayda 125.000+ indirme, 18.000 günlük aktif kullanıcı ve tarif özelliğinde %74 etkileşim elde edildi.
Zorluk
Onlarca yıllık köklü bir geçmişe sahip yerleşik bir marka olmasına rağmen Balparmak, dijital kanallarını yeterince değerlendiremiyordu. Mevcut e-ticaret akışı karmaşıktı, ürün içerikleri yüzeyseldi ve marka kimliği dijital alanda tutarsız biçimde yansıyordu. Balparmak’ın zengin ürün portföyünü, arıcılık kültürünü ve sürdürülebilirlik taahhütlerini tek ve sezgisel bir uygulamada birleştirmek gerçek bir tasarım zorluğuydu.
Çözüm
Kapsamlı kullanıcı araştırması ve rekabet analizinin ardından Balparmak için tamamen yeni bir mobil deneyim mimarisi kurduk. Altın ve amber tonlarının taze, modern bir yorumu olan renk sistemimiz, markanın sıcaklığını ekrana taşıdı. Kişiselleştirilmiş bal öneri motoru, kullanım alışkanlıklarına göre özel öneriler sunarak her kullanıcı için benzersiz bir deneyim yaratıyor. Satın alma akışı yalnızca 3 adıma indirildi.
Sonuçlar ve Etki
Lansmandan sonraki ilk altı ayda Balparmak uygulaması 125.000 indirmeyi aştı ve istikrarlı biçimde 18.000 günlük aktif kullanıcıya ulaştı. Kullanıcıların belirli Balparmak ürünleriyle eşleştirilmiş ballı tarifler keşfettiği yerleşik tarif özelliği %74 etkileşim sağlayarak gezinen kullanıcıları tekrar eden alıcılara dönüştürdü. Uygulama, hem App Store hem de Google Play’de organik olarak öne çıkarıldı.
Sıkça Sorulan Sorular
Balparmak mobil uygulamasını kim geliştirdi?
Balparmak uygulaması lansman sonrası hangi sonuçları elde etti?
Balparmak uygulamasının satın alma akışı nasıl iyileştirildi?
Aklınızda bir proje mi var?
Anlatın — markanızı yapay zeka çağına birlikte hazırlayalım.
Proje talebi oluştur